サービスシステム

シールド営業サポートサービス

精密な選択とシステム統合

販売前のコンサルティングに基づき、お客様の施設規模と安全要件に最適な警報モデルをご提案いたします。また、当社の専門スタッフが、安定した運用とセキュリティシステムの完全な統合を実現し、産業・商業施設の包括的な保護を実現するため、互換性のあるアクセサリ（電源アダプター、バックアップバッテリー、ネットワークモジュール）もご提案いたします。

プロフェッショナルな設置と試運転

当社は、次のようなオンサイトインストールガイダンスと標準化されたデバッグサービスを提供します。

• 適切な警報感度調整のための技術者トレーニング

• ネットワーク接続の検証

• リンケージ機能テスト

すべての手順により、完全な機能を備えた正確かつタイムリーなアラームのトリガーが保証されます。

運用トレーニングとドキュメント

インストール後のユーザートレーニングの内容は次のとおりです。

• 日常的な運用および保守プロトコル

• 警報システムの実践演習

• 公式ユーザーマニュアルとQCドキュメントの提供

シールドプリセールスサービス

相談と解決策が必要です

当社の専門的なプリセールスチームは、アラーム機能、モデルの選択、アプリケーションシナリオに関するカスタマイズされたアドバイスを提供し、製品を迅速に理解して要件を明確にできるよう支援します。

カスタマイズされたソリューション設計

当社では、施設のレイアウト、規模、安全性のニーズ（数量、最適な配置、アラームのネットワーク化など）に基づいてカスタマイズされたシステム設計を提供し、完全なカバレッジを確保しながら、予算の制約に合わせてコスト効率をバランスさせます。

製品デモとテスト

ライブデモンストレーションでは、アラームトリガー、リンケージ制御、リモート監視などのコア機能が紹介され、操作パフォーマンスを実際に体験できます。

シールドアフターセールスサービス

サービス原則：

迅速、正確、徹底的、顧客中心

サービス目標：

質の高いサービスを通じて顧客満足を実現します。

サービス範囲：

• 定期的な機器の修理とメンテナンス

• オンサイト技術研修

• 積極的な定期点検と検査

• 緊急対応サービス

• 特別会場の臨時検査

• 保証期間後の延長メンテナンスプログラム